【公安部：只有7件事才可拨打110！】问为什么要这样做?​110是“人民的110”，是极为名贵的公共宁静资源。30多年来，110事情发挥了奇特努力的作用，体现了人民公安为人民的宗旨。可是，当前一些地方非警务类求助、无效报警甚至骚扰增多，影响了110接处警正常运行。

中央纪委国家监委驻公安部纪检监察组组长，公安部党委委员、督察长邓卫平指出，当前下层一线事情任务多、责任重、压力大。​各级公安机关要真情体贴和敬服民警，从下层反映最强烈的肩负减起，从民警最急盼的事情做起，进一步规范各项警务运动，促进提质增效。近些年来，平均每年有400多警员倒在事情岗位上，成为宁静年月牺牲最多的群体，其中很大一部门是过劳死。

​规范下层警务，有效分流非警务求助，是宽大下层民警的配合心声，是规范执法的重要环节，也是提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平的重要内容。​近年来，部门省市探索警情分流模式，其特点就是实行“政府主导、条块联动，三端分流、多元共治，科技支撑、考核提效”。

就社会治理而言，分流警情不是目的，而是要推动政府、部门、公安、市场、社会组织各归其位、各担其责，最终实现联动共融、多元共治、社会善治。​今天，我们应该尽最大的气力推广12345政府服务平台，给110报警服务平台减负，给人民警员松绑。​知以后110只管7件事​中央电视台新闻频道早在2016年1月10日就报道过《生活中这“”七件事“才可拨打”110》，这是中央电视的播出视频：​生活中只有这7件事才可拨110，其他的都不应110受理和统领：​1、刑事案件；​2、治安案（事）件；​3、危及人身、产业宁静或者社会治安秩序的群体性事件；​4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；​5、其他需要公安机关紧迫处置的与违法犯罪有关的报警；​6、危及公共或群众宁静迫切需要处置的紧迫求助；​7、公安机关及人民警员正在发生的违法违规行为。

​​​那警员不管的事找哪些部门解决​这些电话比110更管用、更专业​1、12345　当地政府 一切投诉，俗称市长热线2、12320　卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报​3、12358　发改委 价钱投诉​4、12369　环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、情况污染等​5、12398　电监局 电力投诉​6、12365　质监局 质量投诉​7、12333　劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付人为，不保障劳工权益​8、12316　农业局 三农问题投诉​9、12350　安监局 宁静投诉10、12319 　市政管委 市容投诉，有的地方叫城管​11、12313　全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码12、12380　组织部 干部用人投诉13、12388　纪检监察 党风廉政及反糜烂投诉14、12366　税务部门 纳税咨询投诉​15、12336　领土部门 违法用地投诉​16、12390　出书署 反盗版投诉​17、12318　文化局 文化运动投诉​18、12395　海事 海上救援​19、12338　妇联 妇女维权20、12348　司法局 执法服务，免费的执法咨询服务​21、12368　法院 立案审判咨询，俗称可在此起诉，打讼事​22、12396　科技部门 农村科技服务23、12309　检察院 检察举报 24、12319　建设部门 供热、公交、供水、燃气、修建行业等咨询服务​25、12349　社区、家政服务​26、12321　工信部 垃圾信息举报27、12335　商务部 境外商务投诉​28、12340　统计局 社情民意观察​29、12351　工会 职工维权​30、12360　海关 海关服务​31、12361　儿童慈善捐助​32、12371　党员咨询​33、12377　互联网违法举报。

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